交易成功pos机不出条码（pos机扫码不出单,但是顾客手机显示支付成功）



1、交易成功pos机不出条码

POS 机不吐条形码的解决方法

一、检查交易是否成功

1. 核对交易记录，确保交易已成功完成。

2. 查看账户余额是否有扣款记录。

二、重启 POS 机

1. 关闭 POS 机，等待几秒钟。

2. 重新启动 POS 机，尝试重新打印条形码。

三、更换打印纸卷

1. 取出旧的打印纸卷，检查是否有纸张堵塞。

2. 更换为新的打印纸卷，确保纸卷正确安装。

四、检查打印头

1. 用棉签蘸取一点酒精，轻轻擦拭打印头。

2. 确保打印头没有灰尘或污渍。

五、更新软件

1. 联系 POS 机供应商，检查是否有可用更新。

2. 如果有更新，请按照供应商的说明进行更新。

六、检查连接

1. 核对 POS 机与打印机的连接是否牢固。

2. 尝试使用不同的连接方式，例如以太网或蓝牙。

七、联系技术支持

1. 如果以上方法都无法解决问题，请联系 POS 机供应商的技术支持。

2. 提供详细的故障描述，以及已经尝试过的解决方法。

注意：

切勿自行拆卸 POS 机，否则可能造成损坏。

如果经过以上方法依然无法解决问题，可能是 POS 机硬件故障，需要更换或维修。

2、pos机扫码不出单,但是顾客手机显示支付成功

扫码不出单，顾客却显示成功：pos机常见故障分析

随着电子支付的普及，POS机已成为生活中不可或缺的收款工具。偶尔会遇到一些故障，例如扫码不出单，但顾客手机显示支付成功的情况。下面将分析这种故障的常见原因和解决方法。

一、网络连接不稳定

1. 检查POS机的网络连接是否正常。

2. 尝试切换至其他网络（如Wi-Fi或4G）。

二、POS机系统问题

1. 重启POS机，尝试解决系统故障。

2. 联系POS机供应商，咨询是否存在系统更新。

三、顾客手机应用程序问题

1. 询问顾客是否使用最新版本的支付应用程序。

2. 建议顾客关闭并重新启动应用程序。

四、二维码错误

1. 检查二维码是否清晰可见，无模糊或损坏。

2. 尝试重新生成二维码并让顾客再次扫描。

五、收款方账户问题

1. 联系收款方，确认账户状态是否正常。

2. 检查是否达到收款限额或其他账户限制。

六、其他原因

1. 顾客手机支付密码输入错误。

2. POS机与顾客手机不兼容。

解决方法：

1. 耐心引导顾客检查以上原因。

2. 逐一排查故障，采取相应的解决措施。

3. 必要时联系POS机供应商或支付平台寻求技术支持。

4. 保持与顾客良好的沟通，告知故障情况和预计解决时间。

3、pos码上收查不到交易记录没出小票

1. 无法找到交易记录

当用户使用 POS 机进行交易时，如果无法在机上收据中找到交易记录，可能是由于以下原因：

2. 网络问题

POS 机需要连接到互联网才能处理交易。如果网络连接不稳定或中断，交易可能无法成功完成，并且不会在机上收据中显示。

3. 收据打印机故障

POS 机内置收据打印机可能会出现故障，导致无法打印收据。在这种情况下，交易记录仍可能存在于系统中，但无法通过收据查看。

4. 交易被取消

如果用户在交易完成前取消交易，则交易不会被记录在系统中，也不会在机上收据中显示。

5. 解决办法

检查网络连接：确保 POS 机已连接到稳定的互联网。

联系收银员：告知收银员问题，并询问是否有备用打印机。

检查交易记录：登录商户账户或联系发卡行，以获取交易记录。

保留发票：如果 POS 机上无法打印收据，请保留发票或其他交易证明。