联动pos机监管部门电话（深圳市pos机监管部门电话）



1、联动pos机监管部门电话

联动POS机监管部门联系信息

1. 监管机构

中国人民银行反洗钱局

2. 联系方式

电话：010-

地址：北京市西城区西长安街51号

3. 职责范围

负责金融机构和非金融机构执行反洗钱义务的监督管理，包括对POS机收单机构的监管。

4. 监督内容

督促收单机构建立和完善反洗钱制度；

检查收单机构的客户识别、交易监测、可疑交易报告等反洗钱措施执行情况；

对违反反洗钱规定的收单机构进行处罚。

5. 举报渠道

如果您发现或怀疑出现与POS机相关的洗钱或其他违法行为，可向人民银行反洗钱局举报。举报方式如下：

电话：010-

传真：010-

邮件：

6. 注意事項

举报时请提供尽可能详细的信息，包括交易时间、地点、金额、涉案人员等；

举报内容需真实有效，恶意举报将受到法律追究。

2、深圳市pos机监管部门电话

深圳市POS机监管部门电话

1. 市场监管局

- 电话：0755-

2. 公安局经侦支队

- 电话：0755-

3. 人民银行深圳市中心支行反洗钱中心

- 电话：0755-

4. 税务局举报中心

- 电话：12366

5. 商务局市场秩序处

- 电话：0755-

6. 12315 ????????

- 电话：12315

注意事项：

- 举报POS机违法行为时，请提供准确的证据和相关信息。

- 举报电话保密，请放心举报。

- 对举报线索核实属实的，将给予奖励。

3、pos机监管部门投诉电话

pos机监管部门投诉电话

随着POS机普及程度越来越高，在使用过程中难免会遇到一些问题或纠纷。为了维护消费者的合法权益，相关监管部门设立了专门的投诉电话，帮助消费者解决POS机相关问题。

投诉电话

对于POS机相关投诉，消费者可以通过以下电话进行反映：

1. 人民银行消费者维权热线：12315

- 负责受理涉及POS机刷卡交易、盗刷、双倍扣款等问题的投诉。

2. 银保监会消费者投诉热线：12378

- 负责受理涉及POS机贷款业务、信用卡分期等问题的投诉。

投诉内容

消费者在拨打投诉电话时，需要提供以下信息：

个人信息：姓名、身份证号、联系方式

POS机相关信息：POS机编号、商户名称、交易时间、交易金额

投诉内容：具体遇到的问题，如盗刷、重复扣款、服务态度差等

相关证据：交易凭证、聊天记录等

投诉流程

消费者拨打投诉电话后，接线人员将记录投诉信息，并转交相关工作人员处理。工作人员会核实投诉内容，并与当事方进行调查取证。投诉受理后，监管部门会根据调查结果及时处理，并向消费者反馈处理结果。

注意事项

投诉时要注意态度平和，阐述事实清楚。

提供充分的证据材料，以提高投诉的受重视程度。

耐心等待调查处理结果，配合监管部门的工作。

POS机监管部门投诉电话为消费者提供了维权的便捷渠道。消费者在遇到POS机相关问题时，可以及时拨打投诉电话，维护自己的合法权益。同时，监管部门也会通过投诉处理，不断完善POS机行业监管，保护消费者的利益。