邮政pos机返回码60（pos机出现TU未知返回码）



1、邮政pos机返回码60

邮政 POS 机返回码 60

当您使用邮政 POS 机进行交易时，可能会遇到返回码 60。此返回码表示交易已被拒绝，原因可能是以下之一：

原因

1. 交易金额超限：交易金额超过了 POS 机设定的最大限额。

2. 余额不足：您的银行账户余额不足以支付交易金额。

3. 卡已过期或冻结：您使用的银行卡已过期或已被冻结。

4. 密码错误：您输入的交易密码不正确。

5. 系统故障：POS 机或银行系统出现故障，导致交易无法完成。

解决方法

要解决返回码 60 的问题，您可以采取以下步骤：

1. 检查交易金额：确保交易金额在 POS 机的限额范围内。

2. 核对余额：联系您的银行或在线查看您的账户余额。

3. 检查银行卡：确保您的银行卡处于有效状态，未被过期或冻结。

4. 重新输入密码：仔细检查您输入的密码是否正确。

5. 联系银行：如果您无法解决问题，请联系您的银行或 POS 机提供商寻求帮助。

2、pos机出现TU未知返回码

POS机出现“TU 未知返回码”故障排查指南

POS机在使用过程中有时会出现“TU 未知返回码”故障，这可能会导致交易失败或设备无法正常工作。本文将提供故障排查指南，帮助您解决此问题。

1. 检查连接性

确保POS机已与收单行进行稳定连接。

检查网线或无线信号是否正常，信号强度足够。

尝试重启路由器或调制解调器，等待网络重新连接。

2. 清洁磁头

POS机读卡器中的磁头可能会被灰尘或污垢污染。

使用清洁卡或软布轻轻擦拭磁头，去除任何异物。

3. 更新软件

过时的POS机软件可能会导致故障。

定期检查并安装设备提供的最新软件更新。

4. 更换电池

POS机需要足够的电池电量才能正常工作。

如果电池电量低，请将其更换为新的电池。

5. 重置POS机

重置POS机可以清除任何临时故障或错误。

按照设备说明中的步骤重置POS机。

6. 联系收单行

如果上述步骤无法解决问题，请与您的收单行联系。

他们可以提供技术支持并帮助诊断问题。

7. 检查交易记录

在联系收单行之前，请检查POS机或收单行门户中的交易记录。

记录故障发生的日期、时间和详情，以提供给收单行以便进一步调查。

8. 维护记录

定期维护POS机，包括定期清洁、更新软件和检查电池。

保留所有维护记录以备未来参考。

3、pos机返回码62怎么处理

POS 机返回码 62 处理指南

1. 背景

POS 机是一种支付终端，可以接受信用卡和借记卡的交易。当在 POS 机上进行交易时，交易可能会因各种原因失败，其中之一就是返回码 62。

2. 返回码 62 的含义

返回码 62 表示“超出发卡行限制”。这意味着持卡人的银行对该交易设置了限制，导致交易无法完成。

3. 常见原因

返回码 62 的常见原因包括：

持卡人已达到其每日交易限额。

持卡人的卡已被冻结或挂失。

持卡人的卡与交易类型不匹配（例如，借记卡用于信用卡交易）。

发卡行已对持卡人的账户设置了风控措施。

4. 解决方法

处理返回码 62 的解决方法如下：

检查持卡人的交易限额：联系发卡行，询问持卡人的每日交易限额是否已被达到。

确认持卡人的卡状态：检查持卡人的卡是否已被冻结或挂失。如有疑问，请持卡人与发卡行联系。

验证交易类型：确保交易类型与持卡人的卡类型相匹配。

联系发卡行：如果其他解决方案均无效，请持卡人联系发卡行，汇报返回码 62 问题。发卡行可以提供进一步的帮助或解除风控措施。

5. 预防措施

为了避免返回码 62，商户可以采取以下预防措施：

告知客户其每日交易限额。

与持卡人确认其卡的状态。

确保 POS 机上的交易类型与持卡人的卡类型相匹配。

定期与发卡行沟通，了解风控措施和最佳实践。