pos机乱象谁来管（pos机乱收费应该找谁）



1、pos机乱象谁来管

POS机乱象谁来管？

一、乱象丛生

近年来，POS机行业乱象频出，主要表现为：

1. 违规套现：通过POS机刷卡套现，规避国家监管和税收缴纳。

2. 非法经营：无证经营、无资质使用POS机，甚至进行洗钱等违法活动。

3. 虚假交易：伪造商户信息、制造虚假交易，骗取手续费或套取现金。

4. 恶意封顶：部分支付公司对单笔交易或月交易额设置封顶限额，导致商户无法正常使用POS机。

二、监管困境

对于POS机乱象，监管部门面临着一定的困境：

1. 监管主体不明确：POS机涉及金融、工商、公安等多个监管领域，责任划分不清。

2. 监管难度大：POS机数量庞大、分布广泛，对违规行为进行全面监管难度较大。

3. 处罚力度不够：对POS机违规行为的处罚力度相对较轻，震慑力不足。

三、整治措施

为了整治POS机乱象，相关监管部门采取了以下措施：

1. 加强执法检查：定期开展联合执法检查，严厉打击违规套现、非法经营等行为。

2. 完善监管体制：明确监管主体的责任，建立统一的行业监管体系。

3. 提高处罚力度：加大对违规行为的处罚力度，提升违法成本。

4. 引导行业规范化：推动POS机行业自律，建立诚信体系，提升行业整体水平。

四、社会共治

整治POS机乱象不仅需要监管部门的努力，也需要社会各界的积极参与：

1. 商户加强甄别：商户应选择正规、合规的支付公司合作，避免使用非法或违规的POS机。

2. 消费者提高警惕：消费者在使用POS机时应注意交易安全，谨慎对待异常或可疑交易。

3. 公众举报违规：发现POS机违规行为，及时向相关监管部门举报，协助查处。

通过加强监管、提升执法力度、完善行业规范和社会共治，可以有效遏制POS机乱象，维护金融安全，保障商户和消费者的合法权益。

2、pos机乱收费应该找谁

POS机乱收费应找谁

情况说明

POS机乱收费是一种不规范行为，不仅损害消费者利益，也扰乱市场秩序。如果消费者遇到POS机乱收费的情况，应及时采取措施维护自己的合法权益。

途径

1. 找收款商户

消费者应向收款商户提出异议。商户有义务提供合法、正规的POS机服务，不得乱收费。消费者可以要求商户退还被乱收的费用或出具正规发票。

2. 找POS机运营机构

如果收款商户拒绝处理，消费者可以联系POS机运营机构。运营机构有责任监管POS机使用情况，并对乱收费行为进行处理。消费者可以向运营机构反映情况，并提供相关证据，要求运营机构采取措施。

3. 找银联

银联是国内银行卡清算机构，对POS机支付业务进行监管。消费者可以直接向银联投诉POS机乱收费行为。银联会根据投诉情况进行调查，并督促相关机构整改。

4. 找消费者协会

消费者协会是维护消费者权益的社会团体。消费者可以向消费者协会投诉POS机乱收费行为。消费者协会会协调相关部门调查处理，并帮助消费者维护合法权益。

5. 找市场监管部门

市场监管部门负责市场秩序监管。消费者可以向市场监管部门举报POS机乱收费行为。市场监管部门会对乱收费行为进行调查处罚，并采取措施规范市场秩序。

注意要点

1. 保留证据：消费者在遭遇POS机乱收费时，应注意保留相关证据，如交易凭证、聊天记录等，以便向相关部门投诉时提供。

2. 积极维权：消费者遇到POS机乱收费行为时，应及时采取措施维护自己的合法权益。不要姑息纵容乱收费行为，以免助长歪风邪气。

3. 遵守规定：消费者在使用POS机支付时，应遵守相关规定，如不得使用他人银行卡、不得刷卡套现等。遵守规定既是维护自身权益，也是维护市场秩序。

3、pos机乱收费怎么投诉

POS机乱收费如何投诉

1. 了解乱收费类型

手续费过高

强制消费

虚假宣传

违规扣款

2. 收集证据

POS机收据

交易记录

扣款记录

商家宣传资料

3. 投诉途径

（1）银联客服

拨打银联客服热线：95516

提供POS机商户号和交易信息

银联会协助调查和处理

（2）市场监管部门

向当地市场监管部门投诉

提供证据材料和投诉细节

市场监管部门会立案调查并处理

（3）消费者协会

拨打消费者协会投诉热线：12315

提供投诉信息和证据材料

消费者协会会调解纠纷并保护消费者权益

4. 投诉流程

拨打或前往相关部门投诉

提供个人信息和投诉详情

提交相关证据材料

等待部门调查处理

收到处理结果并确认

5. 注意事项

及时投诉，避免受理时效影响

保留好证据材料，避免证据灭失

诚信投诉，不要捏造或夸大事实

耐心等待处理结果，积极配合后续调查