pos机不扣钱制作小票（pos机没出小票却扣款了要多长时间返还到消费者）



1、pos机不扣钱制作小票

Pos机不扣钱制作小票

一、原因分析

1. pos机故障：pos机内部电路或软件出现故障，导致无法正常扣款。

2. 网络问题：pos机与收单方网络连接故障，无法发送交易信息。

3. 卡号或金额输入错误：收银员输入的卡号或金额信息有误，导致无法扣款。

4. 发卡行限额：持卡人卡内余额不足或超出单笔交易限额，无法扣款。

5. 收单方设置问题：收单方未正确配置pos机或账户信息，导致无法扣款。

二、解决方案

1. 检查pos机：查看pos机是否正常运行，是否有故障提示。

2. 检查网络：确保pos机与收单方网络连接稳定。

3. 核对输入信息：仔细核对输入的卡号和金额信息，确保无误。

4. 联系发卡行：如果怀疑是发卡行限额问题，请持卡人联系发卡行确认。

5. 联系收单方：如果排除了以上原因，请联系收单方技术支持，检查账户配置和交易记录。

三、制作小票

如果pos机不扣钱但打印了小票，可以将小票作为交易记录。

1. 记录交易信息：小票上通常包含交易时间、金额、卡号后四位、商户名称等信息。

2. 注明扣款失败：在小票上注明“扣款失败”或“交易未完成”等信息。

3. 保留小票：将小票保留，以便后续核对和问题追踪。

四、注意事项

1. 发现pos机不扣钱后，请立即联系相关方排查原因。

2. 在做出小票前，请确认交易确实未扣款成功。

3. 妥善保管小票，避免丢失。

4. 若问题无法自行解决，请及时寻求专业技术人员的帮助。

2、pos机没出小票却扣款了要多长时间返还到消费者

POS机未出小票扣款多久可返还？

1. 处理流程

当POS机刷卡后未出小票，消费者需要先进行以下步骤：

向商户核实扣款是否成功。

向发卡行或支付机构报失银行卡。

保留相关证据，如签购单、银行短信等。

2. 返还时间

返还时间因发卡行或支付机构的政策而异，一般情况下为：

银行卡发卡行：7-15个工作日

第三方支付机构：3-7个工作日

3. 影响因素

返还时间可能会受到以下因素影响：

周末或节假日是否包含在内。

银行卡账户是否正常。

消费者提供的证据是否充分。

4. 注意事项

及时向发卡行或支付机构报失银行卡，避免资金损失。

保留好相关证据，便于后续处理。

对于金额较大的未出小票扣款，可以向监管部门投诉。

消费者在使用POS机时，建议选择正规商家，避免出现此类问题。

3、pos机没出小票却扣款了,款会到商家吗

POS机没出小票却扣款，款会到商家吗

POS机是日常生活中常见的支付工具，使用方便快捷。有时会出现POS机没有出小票却扣款的情况。这种情况下，扣除的款项是否会到商家账上成为用户关心的问题。

1. 原因分析

POS机没出小票却扣款，可能有多种原因：

网络故障：网络故障导致交易信息无法及时传输到打印机，进而导致小票无法打印。

纸张卡塞：打印机纸张卡塞，阻碍小票正常出纸。

机器故障：POS机本身出现故障，影响打印功能。

2. 扣款记录查询

如果遇到POS机没出小票却扣款的情况，用户可以采取以下步骤查询扣款记录：

银行卡账单：查看银行卡账单，确认扣款记录。

手机银行：通过手机银行查询交易明细，确认扣款记录。

客服电话：联系发卡银行客服，查询交易信息。

3. 款项归属

一旦确认扣款记录，款项是否会到商家账上取决于以下因素：

网络故障：如果扣款成功，但网络故障导致小票无法打印，款项通常会正常到账商家。

纸张卡塞：纸张卡塞会导致小票无法打印，但不会影响扣款。款项会根据交易信息正常到账商家。

机器故障：如果POS机故障导致扣款失败，款项不会到账商家。

4. 保留证据

为避免纠纷，用户在遇到POS机没出小票却扣款的情况时，应保留以下证据：

消费凭证（如小票或交易记录）：如有，保留小票或交易记录。

银行扣款记录：保留银行卡账单或手机银行交易明细。

商家联系信息：记录商家的名称、地址和联系方式。

5. 寻求帮助

如果用户确认扣款成功但款项未到账商家，可以采取以下措施寻求帮助：

联系商家：向商家反映情况，提供消费凭证和扣款记录。

联系发卡银行：向发卡银行说明情况，提供扣款记录和商家信息。

投诉相关部门：如协商不成，可以向银保监会或消协投诉。

POS机没出小票却扣款的情况，通常是由网络故障、纸张卡塞或机器故障导致。款项是否会到账商家取决于具体原因。用户应及时保留证据、查询扣款记录并必要时寻求帮助，以保障自身的权益。