pos机不退服务费（pos机退款手续费一并退回吗）



1、pos机不退服务费

POS机不退服务费：坑害商家的新型骗局

简介

POS机作为一种便捷的支付方式，已被广泛应用于各行各业。一些不法分子利用了商户对POS机业务的不熟悉，实施了“POS机不退服务费”的骗局，给商家造成不小的经济损失。

骗局手法

1. 虚假承诺：不法分子声称其提供POS机可以免除服务费，吸引商户签约。

2. 隐瞒条款：在签约过程中，不法分子会故意隐藏服务费条款，让商户误以为不需要支付服务费。

3. 暗中扣费：当商户使用POS机进行交易时，不法分子会从商户的收款中暗中扣除服务费。

危害后果

1. 经济损失：商户不知情的情况下，会被骗取大量服务费，导致经济损失。

2. 信任危机：不法分子的骗局行为会破坏商家对POS机行业的信任，影响其正常经营。

3. 行业乱象：此类骗局层出不穷，扰乱了POS机行业正常的市场秩序。

防范措施

1. 了解服务费政策：在签约POS机前，仔细阅读服务协议，了解是否需要支付服务费以及服务费的计算方式。

2. 选择正规渠道：通过正规渠道购买POS机，如银行或具有支付牌照的第三方支付机构。

3. 及时核对交易信息：使用POS机交易后，及时核对账单，查看是否有服务费扣除记录。

4. 投诉举报：一旦发现POS机不退服务费的情况，立即向监管部门或消费者协会投诉举报。

“POS机不退服务费”的骗局对商家危害极大，必须引起警惕。商户在使用POS机时，一定要提高防范意识，选择正规渠道，及时核对交易信息，共同维护POS机行业的健康发展。

2、pos机退款手续费一并退回吗

POS机退款手续费一并退回吗？

1. 正常情况下退回

一般情况下，POS机退款成功后，支付手续费也会一并退回。这是因为，POS机手续费通常是按照交易金额的百分比收取的，而退款会完全抵消原交易金额。因此，手续费也会随之被退回。

2. 特殊情况不退回

但在某些特殊情况下，POS机退款手续费可能无法退回。这些情况包括：

银行规定不退回手续费：部分银行可能规定，POS机交易手续费不退回。这种情况下，即使退款成功，手续费也不会被退回。

交易时间过长：如果退款交易发生在原交易后较长时间，银行可能不再允许退还手续费。

交易有争议：如果原交易存在争议或欺诈行为，银行可能会冻结或拒绝退款，包括手续费的退款。

3. 查询手续费退回情况

如果需要查询POS机退款手续费是否退回，可以：

查看银行对账单：通常，退款手续费会体现在银行对账单上。

联系银行客服：可以拨打银行客服电话，查询退款手续费的退回情况。

联系POS机服务商：也可以联系POS机服务商，咨询手续费退回的详情。

3、pos机不退服务费怎么投诉

POS机不退服务费如何投诉

随着移动支付的普及，POS机的使用已经越来越广泛。在使用POS机过程中，难免会出现各种问题，其中之一就是POS机不退服务费。那么，遇到这种情况应该如何投诉呢？

步骤一：联系客服

1. 可以联系POS机所属的客服电话进行反映。客服人员会根据你的情况进行核实和处理。

2. 如果客服人员无法解决问题，可以进一步要求转接至相关负责人或投诉部门。

步骤二：收集证据

1. 在投诉过程中，需要提供相关证据，证明POS机确实未退还服务费。

2. 证据可以包括：POS机消费凭条、银行对账单、客服通话记录等。

步骤三：向相关部门投诉

如果通过客服无法解决问题，可以向相关部门进行投诉：

1. 中国人民银行：12363

2. 市场监督管理局：12315

投诉内容

在投诉时，需要明确以下内容：

1. POS机所属公司名称

2. 机具型号和编号

3. 交易时间和金额

4. 问题描述，即POS机未退还服务费

5. 诉求，即要求退还服务费并追究相关责任

注意事项

1. 投诉时，态度要冷静，并有理有据地阐述事实。

2. 如果长时间未得到解决，可以重复投诉或咨询法律援助。

3. 保留好相关证据，以便在需要时提供给相关部门。