pos机补扣流量费（pos机流量费扣了36怎么追回）



1、pos机补扣流量费

POS机补扣流量费

一、何为POS机补扣流量费？

POS机补扣流量费是指在POS机交易过程中，由于运营商网络故障或其他原因导致交易失败，但持卡人依然被银行扣除了交易金额。随后，银行会补扣POS机运营商的流量费。

二、补扣流量费的原因

补扣流量费的原因主要有：

1. 运营商网络故障。

2. POS机故障。

3. 人为操作失误。

三、补扣流量费的处理方式

当持卡人发现被补扣流量费时，可以采取以下措施：

1. 及时联系银行客服：向银行客服说明情况，查询补扣流量费的原因。

2. 提供相关证据：提供交易失败的凭证或其他证明材料。

3. 申请退款：如果银行核实属实，可以申请退款。

四、如何避免被补扣流量费？

为了避免被补扣流量费，持卡人在使用POS机交易时需要注意：

1. 选择正规的POS机服务商。

2. 确保POS机系统稳定。

3. 仔细核对交易金额和卡号。

4. 保留交易凭证。

五、相关法律法规

《银行卡收单业务管理办法》明确规定，银行不得向持卡人收取POS机交易的流量费。如果银行擅自补扣流量费，持卡人可以向银保监会或人民银行投诉。

2、pos机流量费扣了36怎么追回

pos机流量费扣了36怎么追回

POS机流量费是POS机使用过程中产生的费用，通常由收单机构收取。如果您发现POS机流量费被扣除了36元，可以通过以下步骤进行追回。

1. 确认扣费详情

登录POS机收单行官网或APP，查询交易明细。

确认扣费的日期、金额和用途，确保是流量费误扣。

2. 联系收单机构

拨打收单行客服热线，说明流量费误扣情况。

提供POS机信息、扣费交易号等详细资料。

要求客服核实并协助追回误扣费用。

3. 提供相关证明

如果有证据证明流量费误扣，请提供给客服。例如：

POS机网络信号不稳定，导致流量费多次扣除。

POS机未实际使用，但产生了流量费。

4. 等待处理

客服会受理您的申请并进行调查。

通常需要一段时间来核实情况，请耐心等待处理结果。

5. 追回费用

如果核实确认流量费误扣，收单行会将误扣金额退还到您的结算账户。

退还时间因收单行而异，一般在1-3个工作日内。

注意事项

及时发现并报告流量费误扣，有利于及时追回。

保留POS机使用记录和交易明细，以备核实。

与收单行沟通时，保持礼貌和耐心，有助于顺利解决问题。

如果通过收单行无法追回误扣费用，您还可以向相关监管机构投诉。

3、pos机补扣流量费怎么取消

POS 机补扣流量费取消指南

POS 机补扣流量费是指在 POS 机刷卡消费时，除了原交易金额外，还会额外扣取一定金额的流量费。这笔费用通常是在交易后一段时间内补扣，但也可以选择取消。

取消 POS 机补扣流量费的方法

取消 POS 机补扣流量费的方法如下：

1. 联系发卡银行：致电发卡银行客服热线，说明情况并要求取消补扣流量费。银行客服会核实持卡人的信息后进行取消操作。

2. 联系 POS 机服务商：如果 POS 机是由第三方服务商提供，则可以联系服务商的客服人员，要求取消补扣流量费。服务商会协助持卡人向发卡银行提出取消申请。

3. 通过 POS 机终端取消：有些 POS 机终端支持直接取消补扣流量费的操作。具体操作方法因品牌和型号而异，持卡人可以查阅 POS 机使用说明书或联系服务商了解相关信息。

注意事项

1. 取消补扣流量费后，持卡人在使用 POS 机刷卡时将不再被收取额外费用。

2. 取消补扣流量费需要持卡人的授权，发卡银行或 POS 机服务商会在取消前进行短信或电话核实。

3. 取消补扣流量费可能需要一些时间才能生效，建议持卡人在取消后留意账户变动情况。