银联pos机挂账了怎么办（银联pos机刷卡没到账怎么办）



1、银联pos机挂账了怎么办

银联POS机挂账了怎么办

当银联POS机出现挂账的情况，您需要采取以下步骤：

1. 查看POS机显示屏

检查POS机的显示屏上是否显示挂账信息，包括挂账金额和挂账时间。

2. 联系持卡人

向持卡人核实挂账金额是否正确。如果持卡人确认金额正确，请继续以下步骤。

3. 联系银行

拨打银联客服热线或持卡行客服热线，报告POS机挂账的情况。提供POS机序列号、挂账金额和挂账时间等详细信息。

4. 持卡人取消挂账

请持卡人联系发卡银行，要求取消挂账。发卡银行会将挂账金额冲回持卡人的账户。

5. 商户冲正交易

如果持卡人无法取消挂账，商户可以尝试冲正交易。使用POS机操作，在“交易查询”菜单中找到挂账记录，然后选择“冲正”。

6. 银行处理

银行会收到商户的冲正请求，并对交易进行审核。如果审核通过，银行会将挂账金额冲回持卡人的账户并通知商户。

注意：

在处理挂账时，请注意保留相关凭证，如POS机小票、银行对账单等。

如果持卡人或银行对挂账金额存在争议，请及时与对方沟通协调。

定期对POS机进行维护和检查，确保设备正常运行。

2、银联pos机刷卡没到账怎么办

银联POS机刷卡未到账处理指南

1. 核对交易记录

检查POS机交易记录，确保交易成功完成。

若交易记录显示成功，请查看银行卡账户信息。

2. 联系商户

与商户核实交易情况，了解资金是否已划转。

提供交易凭条或交易流水号，以便商户调取记录。

3. 联系银行

拨打银行客服电话，查询卡内余额是否已到账。

提供交易时间、金额和商户信息等相关信息。

银行会协助核查交易记录和处理未到账问题。

4. 向银联客服反馈

如果银行无法解决问题，可拨打银联客服电话95516反馈情况。

提供详细的交易信息和遇到的问题。

5. 保留相关凭证

保留POS机交易凭条、银行对账单和与商户、银行的沟通记录等凭证。

这些凭证有助于后续申诉和维权。

6. 耐心等待

交易未到账可能需要一定时间处理。

耐心等待银行或银联的调查结果。

7. 后续处理

如果交易最终未到账，持卡人可向银行或银联提出申诉。

提供相关凭证和证据，说明情况。

银行或银联会进行调查并做出裁定。

3、pos机刷卡挂账银行会处理吗

POS 机刷卡挂账银行会处理吗

1. 银行对挂账交易的处理

当在 POS 机上刷卡时，如果选择“挂账”选项，该交易将不会立即扣款，而是记入持卡人的挂账账户中。银行通常会在挂账后 1-2 个工作日内向持卡人发送挂账通知。

2. 银行对挂账交易的查询

持卡人可以在银行的手机银行、网上银行或通过客服热线查询挂账交易的明细。银行会提供挂账日期、交易金额、商户名称等信息。

3. 银行对挂账交易的扣款

挂账交易将在持卡人还款日前自动扣款。还款日通常为每月固定日期，如每月的 10 日或 25 日。如果持卡人在还款日前未还清挂账余额，银行将收取利息和滞纳金。

4. 银行对异常挂账交易的处理

如果银行发现持卡人的挂账交易存在异常情况，如金额过大、频次过高，可能会对交易进行调查或要求持卡人提供身份验证信息。在调查期间，银行可能会暂时冻结持卡人的挂账余额。

5. 持卡人注意事项

合理使用 POS 机刷卡挂账功能，避免过度消费。

及时查询挂账交易明细，了解自己的消费情况。

在还款日前及时还清挂账余额，避免产生利息和滞纳金。

如果发现异常挂账交易，应及时联系银行客服进行处理。