环迅pos机售后电话（环迅支付pos机app叫什么）



1、环迅pos机售后电话

环迅 POS 机售后服务

1. 官方客服电话

环迅 POS 机的官方客服电话为 400-811-6655，提供 7x24 小时的故障报修、使用指导、资费查询等服务。

2. 客服服务渠道

除了官方客服电话，环迅还提供多种客服服务渠道，包括：

在线客服：环迅官网或微信公众号提供在线实时客服服务。

售后服务微信：添加环迅售后服务微信（xingyuan_service），即可在线咨询或报修。

邮件服务：向 发送邮件，咨询相关问题。

3. 售后报修流程

如果您的环迅 POS 机出现故障，可以按照以下流程报修：

1. 拨打官方客服电话或通过其他渠道联系客服。

2. 提供您的 POS 机型号、序列号以及故障描述。

3. 配合客服人员进行故障排查或安排上门维修。

4. 故障解决后，客服人员会通知您取回 POS 机或确认维修完毕。

4. 常见故障问题

以下是环迅 POS 机常见故障问题以及解决方案：

无法开机：检查电源是否连接，电池是否电量充足或更换电池。

刷卡失败：检查刷卡卡号是否正确，POS 机是否连接到网络，卡中是否有余额。

打印机故障：检查打印纸是否已用完，打印头是否干净。

5. 售后服务保障

环迅 POS 机提供完善的售后服务保障，包括：

一年质保：POS 机自购买日起享受一年免费质保服务。

上门维修：质保期内，上门维修服务免费。

备机服务：对于无法及时维修的 POS 机，提供备机使用。

2、环迅支付pos机app叫什么

环迅支付 POS 机应用名称

1. 环迅支付

环迅支付为环迅电子旗下提供移动支付服务的应用。该应用支持环迅支付 POS 机的管理和交易查询，用户可通过该应用实现以下功能：

- POS 机管理：绑定和解绑 POS 机、查看 POS 机状态、管理 POS 机密钥等。

- 交易查询：查询 POS 机交易记录、查看交易详情、下载交易报表等。

- 资金管理：查询账户余额、查看交易资金流向等。

- 增值服务：开通增值服务，如短信通知、对账单打印等。

2. 口袋通

口袋通是环迅支付与多家银行合作推出的移动支付应用。该应用除了支持 POS 机管理和交易查询外，还提供以下附加功能：

- 商户管理：开通和管理商户，设置收款方式、店铺信息等。

- 会员管理：新增和管理会员，积分和优惠管理等。

- 收款码支付：通过扫码收款，支持微信、支付宝等多种支付方式。

- 资金提现：将收款资金提现至银行账户。

3. Payoo 商家通

Payoo 商家通是环迅支付为中小型企业提供的移动支付应用。该应用提供以下功能：

- POS 机管理：绑定和解绑 POS 机、查看 POS 机交易记录等。

- 收款管理：管理收款账户、查看收款明细、对账等。

- 营销管理：开通营销活动、发放优惠券和卡券等。

- 客户服务：在线客服咨询、常见问题解答等。

3、环迅pos机售后电话是多少

环迅POS机售后电话是多少？

1. 介绍

环迅电子支付有限公司是一家领先的支付服务提供商，为全球商户和个人提供各种支付解决方案。环迅POS机是其提供的众多服务之一，为商户提供便捷、安全的支付方式。

2. 售后服务的重要性

售后服务对于企业至关重要，特别是对于像环迅POS机这样的技术产品。优秀的售后服务可以确保客户满意度、减少投诉并建立长期的业务关系。

3. 环迅POS机的售后电话

环迅电子支付有限公司提供全面的售后服务，包括电话支持和在线帮助。环迅POS机的售后电话为：400-820-5588

4. 售后服务内容

环迅POS机售后电话提供以下服务：

技术支持

故障排除

维修和更换

产品咨询

使用培训和指导

5. 联系售后服务

要联系环迅POS机售后服务，请拨打上述售后电话：400-820-5588。服务时间为周一至周日，上午9点至下午6点（节假日除外）。