pos机常用基础知识（pos机基础知识和专业术语）



1、pos机常用基础知识

POS机常用基础知识

1. POS机介绍

POS机（Point of Sale机）是一种电子支付终端，用于在零售、餐饮等场合读取银行卡信息并完成支付交易。

2. POS机的工作原理

POS机通过连接网络，将银行卡信息发送到发卡行，发卡行验证后，再将支付信息发送至收单行，完成整个支付过程。

3. POS机的类型

固定式POS机：安装在柜台或墙上，不可移动。

移动式POS机：可以通过蓝牙、Wi-Fi或GPRS连接网络，可移动使用。

自助式POS机：客户自助完成支付操作。

4. POS机支付方式

刷卡支付：使用银行卡插入或刷卡，输入密码完成支付。

扫码支付：使用扫码枪或手机扫描商家提供的二维码，输入金额完成支付。

NFC支付：使用支持NFC功能的手机或银行卡，贴近POS机完成支付。

5. POS机手续费

POS机支付通常会产生一定的手续费，由收单行收取。手续费率会根据交易类型、金额等因素而有所不同。

6. POS机安全使用

保证POS机连接安全稳定的网络。

注意保管银行卡，不要随意泄露密码。

仔细核对支付金额，避免误操作。

7. POS机故障处理

如果POS机出现故障，可以尝试以下步骤：

重启POS机。

检查连接是否正常。

联系收单行客服寻求帮助。

2、pos机基础知识和专业术语

POS机基础知识与专业术语

简介

POS（销售点）机是一种电子设备，可用于在零售店或其他业务中进行交易处理。了解POS机基础知识和专业术语对于有效使用该设备并避免潜在问题至关重要。

基本组成

1. 刷卡器：用于读取信用卡或借记卡信息的设备。

2. 显示器：显示交易信息、收据和提示。

3. 键盘：用于输入金额和授权信息。

4. 打印机：用于打印收据和保存交易记录。

5. 通讯模块：连接POS机到支付处理网络。

专业术语

1. 商户：使用POS机进行交易的企业。

2. 交易：使用POS机处理的信用卡或借记卡支付。

3. 授权：由支付处理网络发出的批准交易的信号。

4. 结算：每天或每周将交易金额从POS机转移到商户账户的过程。

5. 收单行：通过POS机处理信用卡或借记卡支付的金融机构。

6. 费率：收单行向商户收取的处理交易的费用。

7. 小费：客户添加到交易金额的额外金额，通常给服务员或其他服务人员。

8. 凭证：交易后给客户的纸质或电子收据。

9. 批处理：将多笔交易组合到一批中进行结算。

10. 退货：允许客户退回商品或服务并收到退款的交易。

使用POS机

1. 连接到网络：确保POS机已连接到可靠的互联网或电话连接。

2. 输入交易金额：在键盘上输入交易金额。

3. 刷卡或插入卡：将信用卡或借记卡插入或刷过刷卡器。

4. 输入PIN或签名：对于某些交易，客户可能需要输入个人识别码（PIN）或在打印的收据上签名。

5. 授权交易：POS机将交易发送给支付处理网络进行授权。

6. 打印收据：授权后，POS机将打印交易收据。

7. 完成交易：将收据交给客户并结束交易。

维护POS机

1. 定期清洁：保持POS机清洁，以防止污垢和碎屑积聚。

2. 检查电池：确保POS机电池已充电，以备停电时使用。

3. 更新软件：定期更新POS机软件，以确保安全性和性能。

4. 联系技术支持：如果遇到技术问题，请及时联系技术支持。

3、常用电脑键盘功能基础知识

常用电脑键盘功能基础知识

1. 功能键

F1-F12：快捷键，执行特定任务，如帮助、保存、打印。

Print Screen：截取屏幕画面。

Scroll Lock：锁定滚动功能，阻止页面上下滚动。

Pause/Break：暂停或停止进程。

2. 定位键

Home：移动光标到行的开头。

End：移动光标到行的结尾。

Page Up：向上滚动页面。

Page Down：向下滚动页面。

Insert：切换插入模式，在现有文本前输入新文本。

Delete：删除光标后的字符。

3. 箭头键

左/右箭头：左右移动光标。

上/下箭头：上下移动光标。

Tab：向右移动光标，在文本或选项卡之间切换。

4. 控制键

Ctrl：组合键，与其他键一起使用执行特定任务。

Alt：组合键，与其他键一起使用执行特定任务。

Windows 键（仅限 Windows 计算机）：打开开始菜单或执行特定任务。

5. 特殊键

Caps Lock：切换大写字母输入。

Num Lock：启用数字键盘。

Esc：取消操作或退出程序。

6. 其他功能

锁定键指示灯：指示 Caps Lock、Num Lock 和 Scroll Lock 的状态。

多媒体键：控制音量、播放/暂停音乐和视频。