pos机退单流程图（pos机在退款的那个界面怎么退）



1、pos机退单流程图

POS 机退单流程图

简介

POS 机退单是指在交易完成但尚未结算的情况下，持卡人或商户发起撤销交易的流程。流程图描述了退单的各个步骤，以确保交易顺利、准确地完成。

流程图

1. 发起退单

持卡人或商户向持卡行或收单行发起退单请求。

2. 请求验证

持卡行或收单行验证退单请求的合法性，包括交易金额、日期和原因。

3. 发送退单授权

如果退单请求合法，持卡行或收单行向被请求方（通常是发卡行）发送退单授权。

4. 扣除资金

被请求方从相关账户中扣除交易金额，并将资金返还给持卡人或商户。

5. 结算更新

持卡行或收单行更新结算记录，以反映已退单的交易。

6. 通知对方

退单发起方将退单完成通知对方（通常是发卡行）。

7. 完成退单

退单完成，持卡人或商户收到已退回的交易金额。

注意事项

退单必须在交易完成后的特定时间内发起，通常为 24 小时或 48 小时。

退单原因必须合法，例如商品损坏、服务未提供或欺诈交易。

退单可能会产生手续费，由持卡人或商户承担。

2、pos机在退款的那个界面怎么退

POS机退款操作指南

1. 进入退款界面

在POS机主页上找到并点击“退款”按钮。

系统将提示输入原交易的流水号或参考号。

2. 输入退款金额

输入需要退款的金额。

确保输入的金额不超过原交易的金额。

3. 选择退款类型

有些POS机可能提供不同的退款类型，例如：

全额退款：退还整个原交易金额。

部分退款：退还原交易金额的一部分。

4. 确认退款

仔细检查退款信息，包括金额、类型和流水号。

按下“确认”或“退款”按钮以开始退款流程。

5. 打印退款凭证

POS机将打印一张退款凭证。

这份凭证将包含退款信息，例如：

退款金额

退款日期

流水号

6. 完成退款

POS机会自动将退款金额返还到客户的账户中。

退款处理时间可能因银行而异，但通常需要几个工作日。

3、pos机的退款功能在哪里

POS机退款功能在哪里？

1. 定义

POS机退款功能是商家在交易完成后的特定时间内，通过POS机将交易金额返还给客户的功能。

2. 操作步骤

退款操作步骤因不同POS机型号和银行而异，但一般流程如下：

1. 输入原交易单号或卡号。

2. 输入退款金额。

3. 输入退款原因（可选）。

4. 输入员工密码或进行身份验证。

5. POS机打印退款凭条。

3. 退款时限

退款时限由银行规定，通常为交易后几小时或几天内。对于大额交易或特殊情况，可能会需要更多时间处理。

4. 注意要点

仅限匹配交易：只能对已通过POS机完成的交易进行退款。

不可部分退款：部分退款通常不可用，但某些POS机型号或银行可能支持。

需打印凭条：退款完成时，务必打印并保留退款凭条作为凭证。

手续费：银行可能会对退款收取手续费，具体金额根据银行政策和退款金额而定。

顾客身份验证：为防止欺诈，在进行退款时，银行可能要求顾客出示相关身份证明或进行其他验证。