申请的拉卡拉pos机怎么退款(申请的拉卡拉pos机怎么退款到账)
- 作者: 陈锦烁
- 来源: 投稿
- 2025-05-15
1、申请的拉卡拉pos机怎么退款
申请的拉卡拉 POS 机如何退款
1. 登录拉卡拉商户服务平台
打开拉卡拉商户服务平台,输入您的账号和密码登录。
2. 进入交易管理页面
登录后,点击页面左侧的“交易管理”菜单。
3. 查询待退款交易
在“交易管理”页面,根据交易日期、交易金额等条件查询您要退款的交易。
4. 提交退款申请
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找到待退款交易后,点击操作列中的“退款”按钮。
填写退款金额、退款原因等信息,然后点击“提交”按钮。
5. 审核退款申请
您提交的退款申请将经过拉卡拉审核。审核通过后,退款金额将返还至原支付账户。
注意事项:
仅已完成的交易可以申请退款。
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退款金额不能超过原交易金额。
退款只能返还至原支付账户。
退款申请需要经过拉卡拉审核,审核时间视情况而定。
2、申请的拉卡拉pos机怎么退款到账
拉卡拉POS机退款到账流程
1. 发起退款申请
登录拉卡拉商户服务平台或使用拉卡拉POS机。
选择“交易查询”功能。
输入需要退款的交易信息,如交易时间、金额等。
点击“退款”按钮,发起退款申请。
2. 退款审核
拉卡拉后台将对退款申请进行审核。
审核通过后,退款金额将原路退回至持卡人账户。
3. 退款到账
一般情况下,退款到账时间为:
信用卡:1-3个工作日
借记卡:即时到账
4. 注意事项
只有在符合退款条件的情况下才能发起退款申请。
部分交易可能不支持退款,如已结算的交易。
发起退款后,原交易金额将从商户账户中扣除。
5. 常见问题
为什么我的退款一直未到账?
退款到账时间因银行处理速度而异。
请联系拉卡拉客服或持卡人银行查询具体到账情况。
哪些交易不能退款?
已结算的交易
涉及欺诈或违规的交易
如何取消退款申请?
在退款申请审核通过前,可以通过拉卡拉商户服务平台或POS机取消退款申请。
3、申请的拉卡拉pos机怎么退款啊
如何申请拉卡拉POS机退款
1. 准备所需材料
拉卡拉POS机
原交易单据
身份证或营业执照(企业客户)
2. 联系客服
拨打拉卡拉客服热线:400-660-3322
告知客服人员需要进行POS机退款操作
3. 提供信息
提供商户号、终端号、交易流水号等相关信息
确认退款金额、退款原因
4. 审核退款请求
客服人员会对退款请求进行审核,包括交易合法性、退款金额合理性等
审核通过后,客服人员会向商户发送退款确认短信
5. 确认退款
收到退款确认短信后,商户可以在POS机上通过以下方式确认退款:
输入密码
选择“交易查询”
输入交易流水号
确认退款信息
确认成功后,退款金额将原路返还至持卡人账户
注意事项
退款需在交易发生之日起7天内提出
退款金额不得超过原交易金额
退款后,不可撤销