pos机退押客服（退回pos机押金扣了钱怎么做会计分录）



1、pos机退押客服

POS机退押客服

1. 退押须知

POS机退押需致电发卡行客服或前往发卡行网点办理。

退押需提供POS机序列号、机具凭证或发票复印件等相关资料。

退押金额将退还至原支付账户或指定账户。

2. 客服联系方式

拨打发卡行的客服电话，通常为400或955开头的号码。

关注发卡行的官方微信公众号或APP，在线咨询客服。

3. 办理流程

电话办理：

拨打发卡行客服电话，告知退押意向。

提供相关资料，如POS机序列号、机具凭证等。

确认退押金额和退还账户。

网点办理：

前往发卡行网点，携带POS机及相关资料。

填写退押申请表，提供所需证明材料。

确认退押金额和退还账户。

4. 注意事項

退押时确保POS机已注销，避免重复扣费。

退押金额一般需要1-3个工作日到账，请耐心等待。

如有任何疑问或困难，可随时联系发卡行客服寻求帮助。

2、退回pos机押金扣了钱怎么做会计分录

退回 POS 机押金扣了钱的会计分录

在商业交易中，商家可能会向客户收取 POS 机押金，并在客户退还 POS 机后将其退还。如果退还时扣除了一部分押金，则会计分录如下：

1. 冲减 POS 机押金

借：POS 机押金

贷：银行存款（或现金）

金额：扣除的押金金额

2. 记录费用

借：营业费用（或其他费用）

贷：银行存款（或现金）

金额：扣除的押金金额

备注：

如果扣除的押金金额较小（例如手续费），可以记入其他费用科目。

如果扣除的押金金额较大，则可以考虑将其记入营业费用科目。

具体的会计分录需要根据企业的实际情况和会计惯例进行调整。

3、pos机退押金一直没到账哪里投诉

POS 机退押金一直未到账，如何投诉？

1. 联系 POS 机供应商

拨打 POS 机供应商的客户服务热线，提供相关信息（如终端号、退押金额等）。

向客服说明情况，询问退押金延误的原因和预计到账时间。

2. 向银联投诉

如果联系 POS 机供应商无果，可以向银联投诉。

登录银联官方网站或拨打银联客服热线，提供 POS 机终端号和相关凭证。

银联会受理投诉，并与 POS 机供应商协调处理。

3. 向消费者协会投诉

联系当地的消费者协会，向工作人员反映情况。

提供 POS 机终端号、退押金额和相关证据。

消费者协会会协助调解，督促 POS 机供应商及时退还押金。

4. 向市场监管部门投诉

向当地的市场监管部门投诉，举报 POS 机供应商拖欠退押金的行为。

市场监管部门会依法调查处理，维护消费者的合法权益。

5. 保留相关证据

保留 POS 机退押申请记录、转账记录等证据。

联系 POS 机供应商和相关机构时，及时记录沟通时间、内容和对方反馈。

6. 注意时效

根据相关规定，POS 机退押应当在一定时限内到账（通常为 30 个工作日以内）。

如果超期未到账，应及时投诉，以免错过投诉时效。