通付pos机说明书（通付刷卡机怎么刷磁条卡）



1、通付pos机说明书

通付POS机说明书

一、开箱及配件

1. 打开包装，取出POS机、电源适配器、底座。

2. 检查配件是否齐全，如有遗漏请及时联系客服。

二、安装和连接

1. 将底座与POS机连接。

2. 将电源适配器连接到POS机，然后连接到电源插座。

3. 根据提示在POS机上输入Wi-Fi密码或插入SIM卡。

4. 开机，等待系统启动。

三、交易操作

1. 插卡交易：插入客户银行卡，输入密码。

2. 扫码交易：打开扫码功能，扫描客户付款码。

3. 挥卡交易：提示客户将银行卡靠近POS机挥动即可完成支付。

四、交易查询

1. 交易记录：进入交易菜单，查看所有已完成交易。

2. 对账单查询：下载对账单，查看指定时期的交易明细。

3. 异常交易查询：查看有问题的交易记录，包括取消和退款交易。

五、功能设置

1. 参数设置：自定义POS机参数，如交易限额、小票打印设置。

2. 通讯设置：配置POS机的网络和通信方式。

3. 安全设置：修改密码、设置安全等级。

六、维护和保养

1. 清洁：定期使用软布清洁POS机表面和读卡槽。

2. 定期检查：检查电源适配器、底座和连接线是否有损坏。

3. 系统更新：定期更新POS机系统，确保其稳定运行。

七、故障排除

1. 无法开机：检查电源适配器和连接线是否插紧，电源插座是否通电。

2. 卡槽无法读取卡片：清洁读卡槽，或更换磁头。

3. 无法连接网络：检查网络信号是否良好，或重新配置Wi-Fi或SIM卡。

八、注意事项

1. 请在安全的环境中使用POS机。

2. 保管好POS机密码，避免泄露。

3. 定期进行交易对账，确保资金安全。

4. 如遇无法解决的问题，请及时联系客服。

2、通付刷卡机怎么刷磁条卡

通付刷卡机刷磁条卡指南

1. 插入磁条卡

将磁条卡插入刷卡机的指定插槽中，卡面朝下，磁条朝前。

2. 输入金额

在刷卡机显示屏上输入要支付的金额。

3. 输入密码（可选）

如果启用了密码验证，请输入磁条卡背面的密码。

4. 刷卡

将磁条卡从插槽中取出并平稳地从刷卡器的磁条读卡器上划过。确保磁条与读卡器完全接触。

5. 签署单据（可选）

如果需要，刷卡后会打印出一张单据，请签署单据并交给收银员。

小贴士：

确保磁条卡没有损坏或弯曲。

刷卡时保持卡稳定，不要太快或太慢。

如果刷卡不成功，请尝试重新插入并刷卡。

如果遇到任何问题，请联系收银员或客户服务。

3、通付刷卡机客服电话

通付刷卡机客服联系方式

一、客服电话

1. 客服热线：400-8383-808

二、其他联系方式

1. 官方网站：

2. 微信公众号：通付支付

三、客服服务时间

周一至周日：全天 24 小时

四、常见问题解答

1. 如何查询交易记录？

- 通过通付刷卡机 APP 查询

- 登陆通付支付官网查询

2. 刷卡机出现故障怎么办？

- 联系通付支付客服热线

- 到指定网点维修

3. 如何设置刷卡机？

- 参考刷卡机说明书

- 联系通付支付客服协助设置

五、温馨提示

为保障您的资金安全，请妥善保管刷卡机和账号信息。

如遇任何问题，请及时联系通付支付客服。